Thông tin quán
Giờ mở cửa và tiện ích hiện có
- Phù hợp cho người khuyết tật: Nhà vệ sinh cho xe lăn
- Phù hợp cho người khuyết tật: Lối vào cho xe lăn
- Tiện nghi: Nhà vệ sinh
- Lên kế hoạch: Nên đặt hẹn
Không gian quán
Hình ảnh thực tế tại Nha Khoa Tiến sĩ HẢI
Hình ảnh không gian
Khách hàng nói gì
60 đánh giá trên Google Maps
Mình đã niềng răng ở đây, nên lúc răng có vấn đề gì thì cũng hay đến đây khám vì tin tưởng tay nghề của bác Hải. Nhưng mỗi lần đến là chờ 2 tiếng hoặc hơn, vì không có sự sắp xếp chuyên nghiệp. Chữa cho bệnh nhân này chưa xong thì nhảy qua bệnh nhân khác. Nhân viên thì thái độ, bác Thơm thì ăn nói khinh thường, thô lỗ, không có đạo đức. Mỗi lần đến chỉ muốn bác Hải khám nhưng khó. Mình là nha khoa có tiếng, nên mong bác Hải điều chỉnh lại mọi thứ (nhất là cô VỢ của Bác :)))
Trải nghiệm tệ, đã niềng răng 1.5 năm ở đây, sau đây là 1 số vấn đề: - Không gian chật chội, hơi bẩn, không gọn gàng, chỗ ngồi chờ cũng chật chội - Khách cực đông, đến khám phải chờ hơn 1 tiếng dù đã đặt lịch trước - Nhân viên không quan tâm khách hàng, làm qua loa, chạy toán loạn, không biết cách phân công nhiệm vụ. Đang làm cho khách này chạy qua làm cho khách khác. Bù lại tay nghề cũng khá tốt. - Bác Hải tay nghề cao, giỏi, tôn trọng khách hàng nhưng bác Thơm thì không. Tay nghề rất tệ, rất khó tính và hay chửi bới la mắng mọi người, vô duyên, khó chịu với khách hàng. =>Nha khoa chú ý vấn đề phân công nhiệm vụ, không để khách chờ lâu, nâng cấp không gian phòng khám. Nhân viên nên nghiêm túc làm việc, bác Thơm cần sửa đổi ngay tính xấu của mình (rất nhiều người phản ánh). Tóm lại: mình thấy nếu ai thân vs bác Hải thì ok, bác Hải khỏi phải bàn, bác Thơm dẹp. Nhân viên nên quản lí công việc khoa học hơn để khách không chờ lâu, cần quan tâm khách hàng, cần nghiêm túc làm việc.
Vì phòng khám tôi thường đi nghỉ chiều CN. Mà bạn trai thì đau răng nên thấy phòng khám đông khách mới vào nhổ nhanh cho thoải mái. Nhưng không ngờ mang lại sự bực mình vô cùng.Tiêm thuốc tê để đó đi khám làm cho mấy người khác để bạn trai tôi nằm chờ gần hết tê mới nhổ. Làm ảnh đau không chịu nổi. Nhổ nửa cái nói ảnh để lại nửa cái bữa sau làm thêm răng đắp vô. Ngta đã đau muốn đi nhổ cho khỏe mà nói để lại nửa cái làm chi vậy? Rồi có kiến thức nha khoa đủ chưa mà làm. Bt tôi kĩ tính luôn xem review gg maps trước khi đi. Nhưng lần này chủ quan quá. Nếu tôi xem review thì tui đợi ngày mai qua PK quen để làm rồi. Giá vừa rẻ hơn và không bị thiếu chuyên nghiệp rồi mang cục tức vô người.
Mình đã từng trồng răng giả ở đây năm 2017. Lúc đó được bs Hải trực tiếp khám và làm, nhẹ nhàng và ok. Đến hiện tại 7 năm rồi vẫn ok. Nên CN rồi có đem ba mình tới khám, ba mình cao tuổi răng đã hư hại nhiều. Sau nhiều năm quay lại, phòng khám làm việc thấy lộn xộn, thiếu chuyên nghiệp, ko có lễ tân, lấy số thì lấy cho có, còn ai ngồi trong thì lên luôn chứ ko gọi ưu tiên theo thứ tự. Lúc khám và quan sát xung quanh thì ktv, bs chạy lung tung, ko có phân luồng công việc. Bs Thơm khám chứ ko thấy bs Hải, khám qua loa, tư vấn cũng ko có tâm. Đến lúc thanh toán tiền khám và chụp phim cũng rất thiếu chuyên nghiệp (do ko phân luồng cv trong phòng khám). Hiện tại mình đã đưa ba mình sang PK khác (mình ko nêu tên, kẻo lại hiểu nhầm là seeding), thấy rất chuyên nghiệp, đúng vs số tiền bỏ ra. Mình muốn review để mn có cái nhìn đúng để lựa chọn, vì số tiền bỏ ra cũng ko nhỏ, chưa kể còn ảnh hưởng sức khoẻ ko cần thiết. Nếu ai quen hay may mắn dc bs Hải trực tiếp khác thì vẫn ổn, còn bs Thơm thì thôi, khuyên chân thành là tìm chỗ khác! Mình gửi kèm phim chụp ba mình, pk khác là chuyển hình ảnh rõ đẹp, có hệ thống sao lưuu từ máy chụp đến thiết bị của bác sĩ, còn ở đây là chụp màn hình bằng đt (rất là 0.4?!)
Khuyên chân thành mng nên tìm nha khoa có tâm hơn. Nk này làm việc hời hợt và ko đúng chuyên môn. Thái độ của bs Thơm rất chợ búa và thô lỗ, mình ko biết nha khoa đã mất bao nhiêu khách hàng chỉ vì thái độ của bs Thơm. Vừa ko có tài vừa ko có tâm đặc biệt rất 2 mặt. Có tiền thì nịnh hót ko tiền thì luôn coi bệnh nhân ở dưới mình.
tôi đã đặt lịch hẹn lúc 2h chiều t7 . nhân viên tiếp nhận lịch hẹn của tôi . sau đó tôi đến lúc 2h chiều như lịch hẹn đa đặt trc đó . đến thì cửa đóng , mn chờ bảo là 2h30 chiều mới mở cửa . ủa vậy tại sao nhận lịch hẹn của tôi. trời nắng đứng đợi 30p rất nóng nực .time từ nhà tôi đến pk là 1 tiếng. tôi đến khám để trồng 6 cái imlpan . giá trị con số lên đến hơn cả trăm triệu . vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng k có . quá tệ .
Bé con mình 16 tuổi mới nhổ răng khôn mọc khó sáng nay. Đa phần nhân viên tiếp khách dễ thương, trẻ, nhiệt tình. Bác sỹ Hải+ Thơm là cặp đôi có bàn tay vàng trong làng phẫu thuật răng. Giá khá cao nhưng đi kèm chất lượng.Thật Yên tâm !
Hối hận khi đến p khám này mà k đọc đánh giá trên gg. Chăm sóc khách hàng quá tệ, cảm giác như họ chỉ muốn moi tiền mình thôi còn kĩ năng thì k đâu vào đâu. Sẽ kh bao h quay lại và sẽ kh bao h giới thiệu cho bất cứ một ai
Bản đồ & chỉ đường
109 Đ. Nguyễn Phong Sắc, Cẩm Lệ, Đà Nẵng 550000, Việt Nam